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移动pos机刷卡没有到账怎么办,二类银行卡问题不用着急

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发表时间:2020-09-30 20:00作者:项融科技
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关于pos机刷卡没有到账也许是银行系统升级导致,也可能是故障问题出现延迟到账,其次二类银行卡当日到账限额的问题发生的情况比较多。近日一位陌生客户找到了项融科技pos机代理客服售后说:我在使用一台移动pos机,应该不是在你家办理的,能否咨询点问题?可以啊说说看!


用户原话:我用移动pos机刷了6万多元但是钱没到账,打电话给客服,客服说我的银行卡是二类卡,然后我又去升级了一下银行卡,再给POS机客服打电话,客服说这款是银联给我打(一到三个工作日)我想咨询一下这个是不是真的。


用户虽不是我司发展客户,但售后也有职业操守,告知用户这样的事情是真的,二类银行卡当日到账正常限额是1万,你刷卡6万多肯定无法到账,必须要换成一类卡,银联或代发银行隔天会重新发起打款,一到三个工作日比较保守,正常隔天工作日即可到账。


用户表示非常感谢,没有遇到过这样的情况心里非常着急,在与我司售后确认后感觉心里踏实多了,毕竟刷卡6万多元呢。随后经过了解,使用的是点pos大机,而装机的业务员对此情况也说不清楚,仍来一个客服电话也未做过多解释导致用户半信半疑。


总结:遇到pos机刷卡没有到账怎么办?首先应该联系到pos机推销员或售后客服,了解不到账的原因才能有效解决问题。没有一款产品是十全十美的,系统故障或升级维护受到一定的影响也是在所难免,希望用户也能正确看待这个问题。另外融小编想说一点,无论产品好与坏,pos机技术售后都非常重要,项融科技专业从事移动支付行业,欢迎随时来电咨询。


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