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乐刷科技终于出手,对三家违规pos机代理商给予处罚

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发表时间:2021-08-04 09:57作者:移动支付
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许多代理商为了完成激活量、交易考核等招募业务员进行推广办理pos机产品;而有些业务员为了奖金与提成,往往隐瞒pos机押金或虚假宣传,因此遭到大量用户投诉。也对乐刷科技支付公司品牌造成了负面影响,经过查证属实,对三家违规的代理商给予罚款并暂停展业。


2021年5月27日,乐刷科技公开对外发布:关于服务商违规展业的处罚公告!

经过乐刷科技公司审查发现,广州鼎三信息科技有限公司、广州盛一信息科技有限公司、武汉八月天科技有限公司在展业过程中,涉嫌隐瞒或诱导的方式进行业务推广,引起机具费用类相关投诉,不仅对公司品牌形象造成了负面影响,还违反了外包服务商管理规范。


鉴于此,按照相关规定对上述三家违规pos机代理商给予处罚决定:

1. 对每家服务商给予2万元罚款;

2. 强制下架机具押金以及其他服务费;

3. 责令内部整顿,并于2021年6月7日处理完毕相关收费的客户投诉工作。

请各位代理商引以为鉴,立即开展自查自检,全面整顿违规展业行为。


相信不少网友已经看到了在21聚投诉和黑猫投诉平台上关于POS机方面的投诉,在这些投诉中大部分都是集中在业务员未告知用户,第一笔刷卡将会冻结押金,或者是误导宣传多久能自动退押金,从而导致用户遭受损失,感觉被欺骗,所以才进行投诉。


此前海科融通也有公开发布某代理商违规处罚10万元,再加上本次乐刷科技的处罚公告,也给代理服务商敲响了警钟。也希望用户在办理pos机的时候尽量多向业务人员了解产品的特性,遇到那些没有诚信、隐瞒欺骗的推销员以及代理商,可直接投诉到支付公司总部,让这些无良商家受到应有的惩罚。


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