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近期各银行信用卡包括 广发 平安 中信 招商 浦发 华夏 交通 兴业 光大 民生 上海等!

各地区都出现个人pos机刷不出来的情况,怎么办如何解决呢!

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商家转嫁刷卡手续费给顾客是不合规的

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发表时间:2018-08-01 13:38来源:移动pos机网址:http://www.xrwf66.com/h-nd-272.html#_np=105_739
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刷卡手续费新政策执行已经接近两年,银行不区分商户类别,实行“一口价”,并对借记卡、信用卡进行差别计费。其中,信用卡手续费为0.6%,但上不封顶,而由此造成的信用卡大额消费受限的影响日渐引人关注。


在日常生活消费中,信用卡和POS机的普及早已让不少市民习惯了刷卡买单,只是,享受着刷卡便捷的市民或许不知道,刷卡消费是有手续费的,而这部分费用都是商家在承担。

“在信用卡刷卡费率未调整之前,因为有收费上限,而且部分行业还享受费率优惠,所以即使用户用信用卡进行大额支付,商家要承担的手续费也并不多,因此很多商家基本上都自行承担了这部分pos机刷卡费。但新规实行后,信用卡大额消费的手续费有时甚至达到了数百上千,所以就出现了商家转嫁手续费的问题。”有业内人士指出,而这种现象在以后很可能也依然会存在。

根据中国人民银行制定的《银行卡收单业务管理办法》的规定,基于真实的商品或服务交易背景受理银行卡,并遵守相应银行卡品牌的受理要求,不得歧视和拒绝同一银行卡品牌的不同发卡银行的持卡人;不得因持卡人使用银行卡而向持卡人收取或变相收取附加费用,或降低服务水平。

根据现行的《中国银联入网机构银行卡跨行交易收益分配办法》规定,银行卡收单业务的结算手续费全部由商户承担。刷卡手续费应由商家支付,转嫁给消费者属违规行为。在全国范围内,银联卡刷卡消费,不分异地本地都不向持卡人收取任何手续费。刷卡消费后结算方是银行和商家,按照当初安装刷卡机时的相关协议,应是商家向银行支付一定比例的手续费。

记者近日就刷卡手续费问题也拨打了银联的客服电话。客服人员告知,刷信用卡0.6%的手续费是由商户承担,若商家要求客户支付,则属于违规行为,持卡人遇到此情况可拒绝,并可拨打电话向银联反映,并向中国银联客服中心投诉。

从上述监管规定或相关监管机构的要求来看,信用卡刷卡手续费确实必须由商家来承担,商家转嫁手续费显然是不合规的。

某国有银行的一位工作人员则告诉记者:“对消费者而言,不管是刷借记卡还是贷记卡,都是不收任何手续费的。如果有商户要求交费,你可以拒绝并举报商户,但事先有约定的则除外。”这也就意味着,当商家明确表示刷信用卡要被收取手续费而消费者也愿意时,这个收费行为其实也是可以成立的。

上述银行人士建议称,信用卡持卡人在用信用卡购物时,最好了解清楚相关规定,自己也需要算算账,看看用信用卡购买相关产品时到底划不划算。同时,如果商家在未告知的情况下就收取了手续费,消费者则可以进行投诉,并要求返还手续费款项。

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